Política de Privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento es Sound Republic AI SLU, NIF B26869776, con domicilio en calle Valentín Sanz 23, planta 2, 38002 Santa Cruz de Tenerife (España). All Access es su comunidad de creación. El tratamiento se realiza en la Unión Europea. Para cualquier asunto sobre privacidad puedes escribir a privacidad@allaccess.es.

Qué datos tratamos

• Datos que nos das: los de tu solicitud de acceso y tu perfil (nombre, contacto, redes sociales, gustos) y tu actividad dentro de la plataforma.
• Menciones en Instagram: cuando etiquetas el perfil de All Access en una historia, recibimos el aviso de la mención (el identificador de tu cuenta) y el contenido de esa historia, imagen o vídeo. Guardamos una copia en almacenamiento privado durante un máximo de 24 meses, para verificar la colaboración y poder acreditar ante el local o festival qué se publicó. Después se borra automáticamente, salvo que sea necesaria para justificar una colaboración concreta ante el local o festival: en ese caso se conserva mientras esa justificación siga siendo necesaria, y queda registrado quién tomó esa decisión. Puedes pedir su supresión en cualquier momento.
• Publicaciones donde nos etiquetas: cuando etiquetas el perfil de All Access en una publicación, un reel o un carrusel, consultamos esa publicación a través de la API de Instagram y guardamos su enlace, su texto, su fecha, el número de likes y comentarios —que actualizamos periódicamente— y una copia del contenido, para poder acreditar la colaboración ante el local o festival aunque después la elimines.
• Si la historia sigue publicada: comprobamos periódicamente si la historia continúa accesible, para saber cuánto tiempo estuvo online. Solo registramos fechas, no copias adicionales.
• Análisis automático del contenido: el contenido se analiza de forma automatizada para comprobar si aparece la mención del local o festival correspondiente. Ese análisis no toma decisiones sobre ti por sí solo: si el resultado no es claro, lo revisa una persona del equipo.
• Datos públicos de tu perfil: para entender el encaje con la comunidad consultamos información públicamente disponible de tu perfil de redes sociales (número de seguidores, publicaciones recientes, descripción, nombre que muestras y foto de perfil, de la que guardamos una copia para poder identificarte en el panel). A partir de ella deducimos de forma automatizada atributos como el tipo de contenido o la temática. Puedes oponerte a esta elaboración de perfiles escribiendo a la dirección de contacto.
• Si nos etiquetas sin ser de la comunidad: creamos una ficha con tu nombre de usuario y los datos públicos de tu perfil, porque puedes ser candidato a formar parte de All Access. Esa ficha se conserva un máximo de 24 meses desde tu última mención; si no vuelves a etiquetarnos ni te unes a la comunidad, se elimina. Puedes pedir su supresión inmediata en cualquier momento.

Para qué los usamos

Gestionar tu acceso a la comunidad, acreditar tu participación en los eventos, justificar ante los locales y festivales el contenido publicado, comunicarnos contigo, y detectar perfiles que encajan con la comunidad. No vendemos tus datos.

Base legal

Tratamos tus datos para gestionar tu relación con la comunidad (ejecución de la relación) y por nuestro interés legítimo en operarla, verificar las colaboraciones y localizar perfiles afines. Cuando lo requiere la ley, con tu consentimiento (por ejemplo, comunicaciones de marketing, que puedes retirar cuando quieras). Si el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo, puedes oponerte a él.

Cuánto los conservamos

• Datos de tu cuenta y de tu actividad: mientras formes parte de la comunidad y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
• Contenido de las historias que nos mencionan: máximo 24 meses, y luego borrado automático, salvo las copias que se conserven expresamente para justificar una colaboración.
• Publicaciones del feed donde nos etiquetas: mientras la colaboración siga siendo relevante para justificarla ante el local o festival. Puedes pedir su supresión en cualquier momento.
• Fichas de personas que nos etiquetan sin pertenecer a la comunidad: máximo 24 meses desde la última mención.
• Registro de que la mención existió (fecha, cuenta): se conserva junto al resto de tu actividad, porque es lo que acredita la colaboración.

Con quién los compartimos

Trabajamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo contrato: alojamiento y base de datos, envío de correo y SMS, plataforma de Instagram, análisis de datos públicos de redes sociales y análisis automatizado de contenido. Con los locales y festivales compartimos el resultado de la colaboración —qué se publicó y cuándo—, no tus datos de contacto. El listado completo de encargados de tratamiento se detallará en la versión revisada.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos, oponerte al tratamiento —incluida la elaboración de perfiles— o solicitar su portabilidad escribiendo a privacidad@allaccess.es. También puedes eliminar los datos de tu cuenta de Instagram en cualquier momento, lo que borra las menciones detectadas y el contenido guardado. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.